Schlichtungsstelle
Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle söp wenden. Die Schlichtungsstelle vermittelt in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen:
Schlichtungsstelle
Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (Söp)
Fasanenstraße 81
10623 Berlin
Telefon 030/644 99 33-0
Telefax 030/644 99 33-10
E-Mail kontakt@soep-online.de
Weitere Informationen: www.soep-online.de